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雙錢包消費解決方案

發布時間:2016/8/22 12:28:53 瀏覽次數:391

一、雙錢包介紹

雙錢包是指在同一張卡、同一臺消費機、同一套消費軟件下實現兩個錢包賬戶的管理,分為透支區和個人區,透支區具有按卡類每個月首次消費自動清零,然后自動補貼的功能,透支區和個人區均有獨立的日限額、次限額功、刷卡間隔等限制功能,當透支區不符合交易條件時候,消費機自動切換到個人區去扣款,透支區和個人區在軟件上面是分兩套不同的賬目管理,等同把兩套原本獨立的消費系統合并到了一套。 

2016082540594673.jpg

 二、必須條件

 要啟用雙錢包功能,在初始化系統的時候必須具備兩個消費扇區,若消費扇區不相鄰,則必須指定透支扇區,如下圖:

20140210230393149314.png

  4扇區:個人充值消費區

  5扇區:公司補貼(透支)消費區

 消費機只需加載個人充值消費區的系統子卡。

三、解決方案

 消費機可以有如下的錢包模式設定:

321.jpg1)僅啟用公司透支扇區,這種模式下,企業暫時無個人消費需求,在補貼區會設定一個較大金額的透支額度,但限制每日消費額不會超過員工平均日收入,消費部分可以保證從員工的薪資中足額扣除。如果企業消費僅限于食堂,無超市等其他一卡通的需求,用此模式非常省事,員工無需充值,消費時是累加額度,表示本月員工已透支消費多少。余額清零日可以任意設定,這樣就保證了透支期間和薪資期間可以完全一樣,員工刷卡時看到的余額就是在薪資里面要扣除的金額(當然有補貼除外)。

2)僅啟用個人扇區,這和傳統消費機沒有啥區別了,就是一個錢包扣錢。

3)先透支后個人:這種模式下,消費機自動先在透支扇區中處理,如果因日最大消費額或月最大透支額超過等因素導致不能透支時,就自動切換到個人扇區扣款。這種模式其實是“僅啟用公司透支模式”的進一步靈活,可滿足員工個性化的消費需求,例如超市購物。

四、雙錢包模式下增加了系統的復雜度

 雙錢包模式下,由于消費機同時在處理兩個錢包的內容,而且透支區一旦不符合條件,例如余額不足、消費超限、間隔不足等,并不會顯示錯誤信息,而是立馬轉到個人區扣款,只有當個人區條件不符合的情況下,才會顯示個人區的錯誤信息,所以,在使用的使用中,除非對這種機制有了足夠的了解,否則就會產生不少的疑問,例如,明明是透支區還有錢,卻不讓消費,而提示的錯誤信息又是個人區的,對不上號,諸如此類的疑問,如果打電話到海威達公司尋求技術支持,說不定還非得派工程師去現場才告搞明白是怎么一回事,所以特別注意對客戶的宣導工作。

1)先透支后個人模式下,單價模式下可直接在消費機上查詢到兩個區的余額,只要是透支區的信息,無論是查詢還是扣款,一定會在屏幕上顯示“透支或[T]”字樣,沒有這個字樣的就是個人區,這是原則之一。

2)如果實在搞不懂,可以在透支參數中僅啟用某個扇區看看,這樣的提示信息就肯定是針對該扇區的。

客戶案例:龍記集團(LKM)

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廣東河源高新區的龍記集團是世界前五、亞洲第一的模架、模鋼制造企業,有員工7000多人,員工吃飯采取公司補貼制度,分8類不同的卡類進行控制,公司補貼的錢進入透支區,其中8類卡為家屬卡或外界供應商卡,透支區不補貼,只能通過現金充值到個人區的方式消費,7類卡為新員工卡,需要限定每天透支區最高消費21元,超出部分需要員工自行現金充值就餐,其他類卡不需要日限制,但花完每月的公司的補貼則需要自行現金充值到個人區就餐。8類卡的消費折扣率還不同,例如設定為5元的菜,員工去消費折扣率為100%,則依然是5元,如果是8類卡,則按設定的折扣率150%,需要扣7.5元。采用了海威達的雙錢包消費方案后,這些問題的得到了100%的解決,原先他們比較頭痛新入職員工的就餐管理,讓新員工完全自己用現金充值,恐怕剛進廠本來就沒錢,如果公司一次性給了200的卡或票據,又會存在一次性消費掉,然后自離的現象,采取這種雙錢包的方式,既可以保障新員工基本生活要求,又允許他自行充值提高伙食標準。


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